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社区工作暖人心 居民感谢送锦旗

红旗社区以开展能力作风建设为契机,提高工作人员素质,强化服务意识,推进能力作风建设活动走深走实,得到了居民百姓的一致认可。近日,红旗社区来了几位居民代表将写着“抗疫一线送温暖,排忧解难似亲人”的锦旗交到红旗社区网格员张娟的手中以此表达对社区工作者长期以来尽职尽责、心系群众、热情服务,为群众办实事、解难题的感激之情。

张娟是红旗社区一名普通的网格员,在受疫情影响最严重的那段时间里,张娟为辖区居民买药、买菜,寒冬里在楼栋间跑来跑去,随叫随到为大家提供帮助。不论是环境卫生、邻里矛盾还是生活困难,张娟都将居民当做家人一样,尽心尽力的帮助居民解决难题,得到了居民群众的认可与信任。

社区的工作任务琐碎而繁重,网格员作为与居民沟通纽带,承担着上传下达的重要任务。在疫情期间,既要做好疫情防控信息宣传、人员排查追踪、全员核酸检测等工作,也担起了居家隔离人员生活物资保证、特殊群体关爱等任务,在推动公司疫情联防联控方面发挥了重要作用。

小网格,大担当,像张娟一样的网格员还有很多,她只是所有网格员的一个缩影。他们都很普通而平凡,却扛起了基层社会治理的重任居民送的锦旗虽小,但分量不轻,是对社区网格服务的最大肯定和赞美,也激励着社区工作人员用心用情服务每一位居民,让群众获得更多的安全感和幸福感。