这是沾河林业局有限公司雷锋社区工作人员常静与居民在群里的对话。由于疫情原因,沾河封城,百姓线上订购,超市线下配送,避免人员聚集和直接接触。但有些年龄大居民采买困难,常静了解后,用她柔弱的肩膀主动承担起了帮居民买菜的重担。 在路上,常常看见她一手拉着"车",一手拎着采买的物品,走一会,歇一会。等快到居民家门口时,缓缓勒红的小手,深呼吸几下,再拿出最好的状态敲开居民的家门。 常静是一名“90”后,但参加社区工作却有10年之久,在疫情来临之时,她用实际行动告诉所有人,“90后”已经长大。 入户、排查、登记、报表、宣传、巡护……社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。疫情防控阻击战打响以来,为了牢牢守住社区这道防线,常静经常要后半夜才能休息。可她不叫苦、叫累,还硬气地说:“只要有一项工作没完成,我就要‘钉’在岗位上”。 “家里有没有人发烧?”“有没有外地返乡人员?”她不厌其烦地向居民了解情况;发放酒精、口罩等医疗物资时,也一遍又一遍地向居民宣传疫情防控知识;协调供热公司,保障室内温度;对居民进行心理疏导……常静用自己的辛劳和坚守、奉献和汗水织就了抵御疫情的严密防线。 工作过程中,会有居民不理解,给常静打电话质问:“为什么口罩给这么少?”“到底什么时候才能让我出门?”好脾气的常静被说红了眼眶,强忍哽咽做好劝导工作,让服务更有温度。 “群主挖空心思给咱们想办法,真是辛苦她了。”“没有车,一步一步的爬上爬下,多不容易呀!”“疫情期间为大家服务,辛苦你了!”她的真心渐渐换来了居民的理解和支持,大家都开始感谢她的辛苦付出。 常静的丈夫高伊龙是一名辅警,也在防疫第一线。为了工作,也为了家人安全,他们自正月二十九开始,就自觉“隔离”了,将6岁的儿子交给了婆婆照顾。她想孩子,没少哭鼻子,爱人安慰她,鼓励她,给了她精神支持。她的儿子也乖巧懂事,有一天,她路过楼下,想看一眼孩子,儿子隔着窗户,对她竖起了大拇指,告诉她:“妈妈,加油!” 战“疫”中,常静始终坚守岗位,尽职尽责,她说:“身为年轻的社区人,我一定会扛起肩上的责任!” 随着黑龙江新冠肺炎疫情防控应急响应级别由一级调整为二级,居民可以凭通行证限时错峰出行,常静又开始用青春的热情与担当,走上了她的移动办公之路。
记者:李勃