幸福派出所深入贯彻公安局党委“办事不求人”工作总体部署,以“群众办事不求人,人民公安为人民”为主题,积极服务辖区百姓,进一步打造优质高效、群众满意的服务环境。
思想理念作先导。幸福派出所民警、辅警统一认识,想群众之所想、急群众之所急,以最快速度落实公安局制定的各项惠民惠企利民举措。
信息沟通做桥梁。派出所外勤民警通过入户走访与群众当面沟通,手机、微信、QQ时刻保持联系,及时帮助居民答疑解惑,让辖区百姓了解“怎样办理、马上办理、一次办理”的工作流程。
群众不便我代办。路途远、通车少,来回办事开销大,一直是山上百姓办理业务的苦恼,派出所因地制宜开展工作,在平时入户走访时主动询问百姓有什么难处,并把需要准备的手续一次性告知,辖区民警代为办理再送回百姓手中。目前,派出所已为群众办理户口7本,解决问题10余件。
辖区百姓当评判。民警深入辖区入户走访,主动宣传,确保新举措深入民心,同时,以群众反馈意见为向导,广泛征求群众意见和建议,优化工作方法,杜绝“冷、硬、推、拖”。
通过近期的工作,派出所“办事不求人”得到了辖区内单位、百姓的一致认可和好评。幸福派出所将不断创新服务,推进“办事不求人”常态化,将此项工作真正落到实处。
通讯员:衡啸天