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质量技术监督局:整顿作风树形象 提升服务求质量

质监局坚持“马上就办、办就办好”的思想理念,牢固树立“四个意识”,着力改善工作作风,积极服务林区企业,将作风整顿成果贯穿执法全过程,助推质监工作发展,取得了扎实成效。

建立健全各项规章制度,简化质监工作办事流程。加快推进“放管服”改革,审批流程衔接到位,完善行政权力清单、公共服务事项清单。积极服务林区企业,帮助北岗社区、雷锋小学、坤得气林场、防火办等单位办理特种设备使用登记和锅炉注销事宜。

充分发挥职能优势,强化服务发展理念,改善服务方式,帮扶企业争创名优品牌,提高整体质量水平。组织专业技术人员深入沾河局五大连池天然苏打饮品有限公司、五大连池市沾河湿地丰垚农林产品有限公司等3家知名企业,宣传新的国家标准,鼓励企业争创黑龙江省名牌,与企业交流在发展过程中遇到的实际困难,研究解决困难的办法。现已将五大连池市沾河湿地丰垚农林产品有限公司的蜂蜜产品、蔬菜制品名牌上报总局品牌培育计划。

从工作人员的态度、办事程序、文明规范用语等方面入手,树立“为民服务、从我做起”的责任意识,切实转变行动缓慢、工作散漫的不良作风。逐步完善接待来访、情况反馈等工作程序,及时处理各项投诉,加强业务培训,提高服务质量,为及时解决人民群众质量诉求、营造良好市场环境提供了保障。

质监局把作风整顿成果贯穿执法全过程,坚持“依法执法、微笑执法、公正执法”,进一步严明工作纪律,规范执法行为,严厉打击假冒伪劣,提升服务水平,树立质监部门良好形象。同时,进一步规范检验流程、规则,坚持实行首问负责制、限时办结制,严格收费标准,杜绝乱收费行为。积极开展“计量惠民”行动,组织人员深入企业、商场,帮扶指导、免费检定电子秤、维修压力表等,严厉打击计量舞弊,维护林区广大消费者的合法权益。

 

记者:崔铁女