林区百姓家里有了保健医

        2013年3月，沾河林业局职工医院推行了医生签约服务，让林区百姓免费拥有了家庭医生。时至今日，效果如何？带着疑问，记者来到了医院。

        “自签约以来，高血压、糖尿病的合并症患者减少了，住院患者也少了很多。”刚刚查房回到办公室的内科主任张晓红介绍说。

        在这一社区公共卫生项目中，沾河局职工医院推出了八位群众信赖的全科医生进行签约，当年签约就超过了2000户。在不久前对老年人的免费体检中，又有近百名慢性病患者与医生签约，如今，已有近3000户居民拥有了家庭医生，5800余人得到了医生的健康指导。

        医院为每名签约医生配了一名助理，负责与签约居民的通讯联系、录入档案等具体事务。医生与居民签约后一包到底，一年至少四次面对面的检查。对于病情稳定的居民，助理医生每季度打一次电话了解情况；对于病情不太稳定的，就要半个月一次随访，记录签约居民健康情况，并及时将医生的健康指导意见反馈给签约居民，必要时帮助签约居民预约医生。对于行动不便的患者，医生们还带着设备上门服务。前几日，医生丁巍与助理万丽华就带着仪器，到家中为患者进行体检。

        医生们用辛苦的付出，换来了居民的健康。今年已经快70岁的田秀芬老人，以前几乎是把医院当成家了，经常住院。与张晓红签约后，经过健康指导，目前已经很少到医院了。张晓红的助理医生刘华说：“这样的情况太多了！我们给出指导意见后，他们也开始注重自己的健康，身体都越来越好，当然不用住院了。”

        住院患者少了，可医生的工作量却增加了。签约的近3000户居民及其家人，都要建立档案，每一次电话随访、预约检查、用药指导、治疗情况，都要有记录，再输入到电子档案中。在张晓红的办公桌上，就撂着半尺多高的档案，都是高血压、糖尿病等慢性病患者的。那一本本的健康档案，被她们称为“作业”，白天忙不完，就都带回家去做。

        签约一年多来，签约医生与居民之间的关系也越来越像亲人。在医院里就听到了这样一件事：助理医生吴丽娟经常给一位签约的阿姨打电话，了解她的健康状况，并指导她用药。再到医院体检时，这位阿姨从兜里掏出50元，边往吴丽娟手中放边说：“你总给我打电话，告诉我怎么吃药，还帮我预约检查的，我得给你电话费。”吴丽娟连说“不用”，让阿姨把钱放了回去，当她发现阿姨没带零钱时，又拿出2元钱，塞在阿姨的手中，说：“回去的时候坐车吧。”

        患者感激医生的全心服务，而医生却感谢患者的全力配合。这样的医患关系，除了“和谐”，似乎再也找不到更贴切的词语了。

驻站记者 崔铁女

黑龙江林业报 2014年10月9日